Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 218i apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMerangkumi semua saluran pembayaranBerlaku dari tarikh pendaftaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
218i Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau sekatan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, dasar privasi atau permintaan pindaan akaun ke alamat e-mel sokongan rasmi 218i pada bila-bila masa.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram 218i untuk mendapat notifikasi kemas kini terma dan syarat, serta berita platform yang berkaitan dengan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 218i Menguruskan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data, pengesahan akaun dan perlindungan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menerangkan amalan dalaman kami yang mengukuhkan kepercayaan anda terhadap platform 218i.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti. Dokumen yang diperlukan diproses dalam masa dua puluh empat jam dan data anda dilindungi sepenuhnya sepanjang proses ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Platform 218i menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun anda dengan segera.

Permohonan Pindaan Terma

Jika anda ingin meminta penjelasan atau pindaan berkaitan data anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses setiap permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma 218i

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang Terma dan Syarat 218i supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di 218i. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau melalui pemberitahuan dalam platform 218i. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.

Terma dan Syarat 218i digubal khusus untuk penggunaan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada penilaian berasingan, dan kami tidak dapat menjamin perkhidmatan penuh di luar wilayah yang disokong.

Ya, 218i berhak menggantung atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, termasuk penipuan identiti, penyalahgunaan platform atau aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon penghapusannya tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dibuat dalam platform 218i tertakluk kepada terma ini serta dasar pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dilaporkan kepada kami dalam masa empat puluh lapan jam.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kapal Lanun Kehormatan Letusan